Datenschutzerklärung

Der Schutz deiner persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten deine Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, DSG, TKG 2021). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir dich über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung in unserem Onlineshop www.stastny-shop.at.

1. Verantwortlicher

Stastny Optik GmbH
Defreggerstraße 8, 6020 Innsbruck, Österreich
Geschäftsführer: Andreas Stastny
Telefon: +43 512 / 39 48 59
E-Mail: hello@stastny-shop.at | team@stastny-optik.at
FN 44835i, Landesgericht Innsbruck, UID: ATU 31758906

2. Shopsystem und Hosting (Shopify)

Unser Onlineshop wird auf der Plattform Shopify betrieben. Anbieter ist die Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. Etage, 1–2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland. Shopify speichert und verarbeitet in unserem Auftrag die Daten, die beim Besuch des Shops, bei Bestellungen und bei der Nutzung eines Kundenkontos anfallen, und stellt die Infrastruktur für Checkout, Zahlung und Kundenkommunikation bereit. Dabei werden auch technische Zugriffsdaten (z. B. IP-Adresse, Browser, Datum und Uhrzeit des Zugriffs) verarbeitet, um den Shop sicher und stabil bereitzustellen. Mit Shopify besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO. Eine Übermittlung an Shopify Inc. (Kanada/USA) ist möglich; sie erfolgt auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission bzw. von EU-Standardvertragsklauseln. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und effizienten Shopbetrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) sowie die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

3. Bestellung und Kundenkonto

Wenn du bei uns bestellst, verarbeiten wir die Daten, die für die Abwicklung des Kaufvertrags nötig sind: Name, Liefer- und Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (falls angegeben), bestellte Artikel, Bestelldatum und Zahlungsinformationen. Optional kannst du ein Kundenkonto anlegen, in dem deine Daten und Bestellungen gespeichert werden. Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie die Erfüllung gesetzlicher Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO). Zum Schutz vor Betrug werden Bestellungen automatisiert auf Auffälligkeiten geprüft (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Speicherdauer: Daten aus dem Vertragsverhältnis speichern wir bis zum Ablauf der steuerrechtlichen Aufbewahrungsfrist (7 Jahre). Name, Anschrift, gekaufte Waren und Kaufdatum werden darüber hinaus bis zum Ablauf der Produkthaftung (10 Jahre) gespeichert. Ein Kundenkonto kannst du jederzeit löschen lassen.

Für die Buchhaltung nutzen wir die Software sevdesk der sevdesk GmbH, Deutschland, als Auftragsverarbeiter.

4. Zahlungsabwicklung

Je nach gewählter Zahlungsart geben wir die für die Zahlung nötigen Daten (z. B. Name, Rechnungsadresse, Bestellbetrag, Zahlungsdaten) an den jeweiligen Zahlungsdienstleister weiter. Deine vollständigen Kartendaten werden nicht bei uns gespeichert. Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

• Shopify Payments (Kredit- und Debitkarten, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay, eps-Überweisung) – abgewickelt u. a. über Stripe Payments Europe, Limited, 1 Grand Canal Street Lower, Dublin, Irland. Bei Apple Pay bzw. Google Pay gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen von Apple bzw. Google.
• PayPal – PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg.
• Klarna – Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden. Klarna kann für Rechnungs- und Ratenkauf eine Identitäts- und Bonitätsprüfung durchführen; Details findest du in der Datenschutzerklärung von Klarna.

5. Versand

Zur Zustellung deiner Bestellung geben wir Name, Lieferadresse und – zur Ankündigung und Sendungsverfolgung – deine E-Mail-Adresse bzw. Telefonnummer an das jeweilige Versandunternehmen weiter: GLS General Logistics Systems Austria GmbH, in Ausnahmefällen die Österreichische Post AG sowie bei Expresslieferungen DHL Express. Für die Erstellung der Versandetiketten nutzen wir Versandsoftware als Auftragsverarbeiter. Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) bzw. unser berechtigtes Interesse an einer reibungslosen Zustellung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

6. Kontaktaufnahme

Wenn du uns per E-Mail, Telefon, Kontaktformular, Shop-Chat oder WhatsApp kontaktierst, verarbeiten wir deine Angaben (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Inhalt der Anfrage) zur Bearbeitung deiner Anfrage und für Anschlussfragen und speichern sie sechs Monate, sofern sie nicht zu einer Bestellung gehören. Bei WhatsApp gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen der WhatsApp Ireland Limited, Dublin, Irland. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO. Diese Daten geben wir nicht ohne deine Einwilligung weiter.

7. Newsletter und E-Mail-Marketing

Wenn du unseren Newsletter abonnierst, verarbeiten wir deine E-Mail-Adresse und ggf. deinen Namen, um dir Informationen zu Produkten, Aktionen und Neuheiten zu senden. Der Versand erfolgt über Shopify Email bzw. über Mailchimp (The Rocket Science Group LLC, 405 N Angier Ave. NE, Atlanta, GA 30308, USA; Übermittlung auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework bzw. von Standardvertragsklauseln). Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Du kannst dich jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder per E-Mail an hello@stastny-shop.at abmelden; deine Daten für den Newsletter-Versand löschen wir dann umgehend.

8. Abonnements

Wenn du Produkte im Abo bestellst (z. B. Kontaktlinsen), verarbeiten wir die dafür nötigen Bestell- und Zahlungsdaten auch für die wiederkehrenden Lieferungen. Dafür nutzen wir eine Abo-App als Auftragsverarbeiter. Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

9. Cookies und Einwilligung

Unser Shop verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Technisch notwendige Cookies (z. B. für Warenkorb, Checkout, Spracheinstellung und Sicherheit) setzen wir auf Grundlage unseres berechtigten Interesses bzw. § 165 Abs. 3 TKG 2021 ohne Einwilligung ein. Cookies und Dienste für Statistik und Marketing verwenden wir nur, wenn du im Cookie-Banner zugestimmt hast (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Deine Auswahl kannst du jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ am Ende jeder Seite ändern oder widerrufen.

10. Webanalyse und Online-Marketing (nur mit deiner Einwilligung)

Mit deiner Einwilligung setzen wir folgende Dienste ein, um die Nutzung unseres Shops auszuwerten und unsere Werbung zu verbessern. Dabei können Daten wie IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, besuchte Seiten, angesehene Produkte und Käufe verarbeitet werden:

• Google Analytics und Google Ads (auch über den Vertriebskanal „Google & YouTube“) – Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
• Meta-Pixel (Facebook & Instagram) – Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland.
• Pinterest-Tag – Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irland.
• Mailchimp – zur Erfolgsmessung unserer E-Mail-Kampagnen (siehe Punkt 7).

Diese Anbieter können Daten auch in die USA übermitteln; die Übermittlung erfolgt auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework bzw. von EU-Standardvertragsklauseln. Deine Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die „Cookie-Einstellungen“ widerrufen.

11. Online-Terminbuchung und Beratung

Für die Terminvereinbarung leiten wir dich auf unsere Website www.stastny-optik.at weiter. Dort gilt die Datenschutzerklärung von stastny-optik.at.

12. Social Media

Auf unsere Auftritte bei Facebook, Instagram und YouTube verweisen wir nur mit einfachen Links. Erst wenn du einen Link anklickst, wirst du zum jeweiligen Anbieter weitergeleitet, und dessen Datenschutzbestimmungen gelten.

13. Deine Rechte

Dir stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch sowie das Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung zu. Wende dich dazu einfach an hello@stastny-shop.at oder an Stastny Optik GmbH, Defreggerstraße 8, 6020 Innsbruck.

Wenn du glaubst, dass die Verarbeitung deiner Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, kannst du dich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist das die Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, dsb@dsb.gv.at.

14. Änderungen

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unser Shop oder die rechtlichen Vorgaben ändern. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.

Stand: Oktober 2026